... dobry przykład jest najlepszym nauczycielem. Czyny mają większą moc przekonywania niż słowa.
„W życiu trafisz nieraz na ludzi, którzy mówią zawsze odpowiednie słowa w odpowiedniej chwili. Ale w ostatecznym rozrachunku musisz ich sądzić po czynach. Liczą się czyny, nie słowa.” Nicholas Sparks
Zielony kapelusz kojarzony jest z kreowaniem nowych pomysłów.Niebieski jest organizatorem dyskusji. To on kontroluje, porządkuje tok myślenia, wyciąga wnioski.
Rolą czarnego kapelusza jest "szukanie dziury w całym", doszukiwanie się wszystkich wad. Żółty to przeciwieństwo czarnego widzi tylko korzyści i profity.
Technika rozwiązywania problemów. Twórcą jest Edward de Bono. Jej główną zaletą jest możliwość spojrzenia na dany problem z sześciu różnych perspektyw.
Metoda ta pozwala zamienić dyskusję polegającą na argumentowaniu i bronieniu swoich racji w konstruktywną rozmowę.