niedziela, 4 marca 2018

Zasady uważnego słuchania

T. H. Allen sformułował następujące zasady:
1. Walczyć z rozproszeniem uwagi.
2. Słuchać całego materiału; nie części informacji, tych interesujących, czy łatwych.
3. Słuchać aktywnie. Słuchacz prowadzi rodzaj takiego cichego dialogu z wykładowcą, nie tylko podąża za jego myślami, ale również wybiega naprzód.
4. Korzystać z prawidłowości jaką jest różnica w tempie mówienia (ok. 125 SNM) i myślenia (400 SNM) i analizować odbierane informacje, w przeciwnym razie myśli będą "błądzić".
5. Skupiać uwagę na słowach, nie na sposobie mówienia czy wyglądzie wykładowcy.
6. Być świadomym emocjonalnego filtrowania informacji. Emocje blokują dostęp do naszej świadomości te nieprzyjemne informacje - niezgodne z naszym systemem wartości, by to przezwyciężyć proponuje się ocenę zarezerwować na później i postarać się zrozumieć każdy punkt widzenia rozmówcy.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz